Política de Privacidade - Gamify

1. Introdução

A presente Política de Privacidade do Gamify tem como objetivo fornecer uma visão transparente sobre as práticas relacionadas ao Tratamento de Dados Pessoais realizadas pela GAMIFY TECNOLOGIA LTDA. ("Gamify") em conexão com os serviços oferecidos pela empresa, incluindo o acesso à plataforma e ao site.
O Gamify trata os Dados Pessoais de diversas formas, conforme especificado abaixo, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) .
Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade e com os Termos e Condições de Uso do Gamify. Caso não concorde, por favor, não utilize os serviços do Gamify .

2. Definições

Para melhor compreensão desta política, aplique as seguintes definições:

  • "Usuário" : Qualquer pessoa que utiliza uma plataforma, incluindo participantes, clientes, parceiros e administradores de desafios e campanhas.

  • "Dados Pessoais" : Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.

  • "Dados Sensíveis" : Informações que revelam origem racial ou étnica, verdade religiosa, opinião política, dados biométricos, entre outros previstos na LGPD.

  • "Controlador" : O Gamify, responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais.

  • "Operador" : Terceiros que processam os dados pessoais em nome do Gamify.

  • "Cookies" : Arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário para melhorar sua experiência na plataforma.

3. Tratamento de Dados Pessoais pelo Gamify

O Gamify coleta dados pessoais dos usuários de duas formas principais:

  1. Fornecimento direto pelo usuário no momento do cadastro ou uso da plataforma.

  2. Coleta automática durante a navegação na plataforma e uso dos serviços.

3.1. Quais dados coletamos?

Os seguintes dados pessoais podem ser coletados e tratados pela Gamify:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Dados de redes sociais vinculadas

  • Dados de login e senha

  • Estatísticas de participação em desafios e campanhas

  • Histórico de interações e interações dentro da plataforma

3.2. Para que usamos seus dados?

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Gerenciar e personalizar desafios e campanhas dentro da plataforma.

  • Melhore a experiência do usuário e ofereça suporte técnico quando necessário.

  • Envie comunicações sobre atualizações, novidades e oportunidades do Gamify.

  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

O Gamify pode compartilhar os dados pessoais coletados nas seguintes situações :

  • Com referimos de serviço : Para garantir o funcionamento da plataforma, incluindo provedores de hospedagem, pagamento e suporte técnico.

  • Com autoridades legais : Em caso de obrigações legais, ordem judicial ou solicitação regulatória.

  • Em caso de fusão ou aquisição : Se o Gamify for adquirido ou fundido com outra empresa, os dados poderão ser transferidos para uma nova entidade, respeitando os direitos dos usuários.

5. Segurança da Informação

O Gamify adota medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo:

  • Criptografia SSL para proteger as informações transmitidas.

  • Acesso restrito apenas a colaboradores autorizados.

  • Monitoramento contínuo para detecção de atividades suspeitas.

Em caso de violação de dados, o Gamify notificará os usuários e as autoridades competentes em conformidade com a LGPD.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Gamify utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência do usuário na plataforma.
Os cookies podem ser usados ​​para:

  • Personalize o conteúdo desejado.

  • Armazenar preferências do usuário.

  • Analisar o desempenho e uso da plataforma.

O usuário pode gerenciar suas configurações de cookies diretamente no navegador.

7. Transferência Internacional de Dados

O Gamify pode armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Sempre que houver transferência internacional de dados, garantimos que as medidas de proteção sejam aplicadas, em conformidade com a LGPD.

8. Conservação e Exclusão de Dados Pessoais

O Gamify reterá os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, exceto nos seguintes casos :

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

  • Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos.

Quando os dados não forem mais necessários, eles serão excluídos ou anonimizados.
Se o usuário desejar excluir sua conta e remover seus dados, poderá fazer isso diretamente na plataforma ou enviando um e-mail para contato@gamify .com com o assunto "EXCLUIR CONTA".

9. Direitos dos Usuários

O Gamify garante ao usuário os seguintes direitos sobre seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD:

  • Acesso : Solicitar cópia de seus dados armazenados.

  • Correção : Pedir atualização ou correção de informações imprecisas.

  • Portabilidade : Transferir os dados para outra empresa mediante solicitação.

  • Revogação de Consentimento : Retirar o consentimento para o uso dos dados.

  • Exclusão : Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@gamify .com

10. Disposições Finais

O Gamify pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. Sempre que houver alterações importantes, os usuários serão notificados.
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como protegemos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@gamify .com .
Informações da Empresa:
GAMIFY TECNOLOGIA LTDA.
  CNPJ : 58.849.237/0001-21
Endereço : R. Tabatinga, 382 – Casa 382, ​​João Pinheiro, Belo Horizonte – MG, CEP 30.530-130
E-mail para contato : contato@gamify.com
  Telefone : ( 31) 9728-0081
Última atualização: [Fev/2025]